kickflow Tech Blog

株式会社kickflowのプロダクト開発本部によるブログ

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TROCCOで開発生産性の指標を小さく始めてみた

こんにちは。CREチームの西山です。 kickflowでは開発チームの生産性の指標として、GitHub GraphQL API から取得したプルリクエスト(以下、PR)数などの計測・集計を今期から始めました。 開発チームのマネージャーからの依頼を受け、CREチームでTROCCOを使…

Metabase MCPの「たぶん」を減らすために、dbtの資産を活かしてセマンティックタイプを整備した

こんにちは。CREチームの西山です。 最近は業種や職種を問わず、AIが様々な業務で活用されるようになってきましたが、kickflowでは全社員にClaudeアカウントが付与されていることもあり、データ分析の現場でもAIを使う場面が増えてきました。 今回は、AIを使…

BigQuery Data Transfer Service・dbtでログ分析によるテナント別の定量評価をできるようにした

こんにちは。CREチームの西山 (id:tukaelu) です。 kickflowでは、顧客の利用状況などを分析するデータ分析基盤をBigQuery + Metabaseで構築していて、社内のメンバーに利用されています。 契約テナントごとの利用状況に加え、テナントごとのエラーレートや…

CREがテクニカルサポートチームに伴走して顧客体験の向上を目指す取り組み

こんにちは。kickflow CREチームの西山です。 先日、テクニカルサポートチームがDifyを活用し、AIヘルプデスクを立ち上げた経緯をご紹介しました。 tech.kickflow.co.jp しかし、AIを導入して終わりではありません。ユーザーに安心して使ってもらうためには…